Question en attente de réponse
Mauvaise 4g
Bonjour. Client depuis hier. La connections est catastrophique. Pourriez vous revenir vers moi avant que je résilie
Réponse
Bonjour Jérémie,
Pour que la 4G fonctionne il faut effectuer un paramétrage web sur votre iPhone 6S.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/1838675
Une fois le paramétrage effectué, redémarrez le téléphone et activez les données cellulaires, vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/1841986
Si l'anomalie persiste après ces actions, revenez vers l'Assistance Mobile.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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