Question en attente de réponse
Bonsoir ma connection est tres lente depuis une semaine que faire?
je suis dans une zone blanche ,du fait j utilise mon forfait dans un modem TP LINK archer 200 .
Depuis une semaine environ j' ai une connection de très mauvaise qualité.(trop lente).
Je viens de réinitialiser le modem, mais le problème reste identique?
Merci de votre aide .
Cordialement
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Daniel,
Je suis navrée pour les désagréments rencontrés.
Si vous disposiez d'une bonne connexion auparavant, il est possible qu'un incident impacte ponctuellement votre secteur.
Pour pouvoir effectuer de plus amples vérifications, je vous propose de vous mettre en relation avec notre Service Technique.
Je vous contacte en privé pour obtenir vos coordonnées.
A tout de suite !
Mégane, Conseillère Assistance Mobile
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