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Je ne peux pas me servir de mon téléphone depuis 4j et je paye pour rien. Je suis très mécontente du service de nrj vous êtes injoignable, ni par téléphone ni par l’assistance qui sert à rien. Depuis que j’ai reçu la carte SIM et depuis la portabilité je n’ai jamais eu de réseau le message « pas de sim » s’affiche au lieu du nom de réseau. Ni appeler ni sms ni mms ni internet rien ! Ça ne réglera pas par message merci de me communiquer rapidement un numéro de téléphone du service où je trouverai un humain de l’autre côté qui pourra régler mon problème rapidement ! Il faut me renvoyer une nouvelle carte SIM fonctionnelle, celle que j’ai n’a jamais fonctionné alors qu’une autre carte SIM de nrj mobile fonctionne sur mon téléphone en la remplaçant par celle de mon mari, mais pas la mienne elle a un problème. Sur mon abonnement mensuel j’espère que je vais payer la moitié de mon forfait ça fait 1 semaine que je ne peux ni appeler ni rien !
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