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Question en attente de réponse

Comment savoir mon hors forfait?

NATHAN D.
NATHAN D.

NATHAN D.

Niveau
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5 / 100
points

Je voudrais avoir le détail du hors forfait

Réponse

Kryska D.
Kryska D.

Kryska D.

Niveau
7
83911 / 180000
points
Equipe

Bonjour Nathan,

Le suivi consommation est accessible sur votre espace client.

Pour plus d'informations, je vous invite à consulter le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/728770-suivre-consommations

Après analyse de votre dossier je constate la facturation de 5 €/semaine correspondant à un Téléchargement Gallery.

Cette facturation provient d'un service auquel vous vous êtes inscrit, en ayant validé et accepté les mentions légales le 13/01/2021.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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