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Question en attente de réponse

je ne trouve pas l'onglet Factures dans mon espace client

CECILE D.
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je ne trouve pas l'onglet Factures dans mon espace client

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonjour Cécile,

Votre accès à l'Espace Client en tant qu'utilisatrice est restreint. Il est normal que vous n'ayez pas accès aux factures.

Pour pouvoir les visualiser, il est nécessaire que le titulaire se connecte à l'Espace Client avec son adresse mail.

S'il souhaite modifier votre niveau d'accès à l'Espace Client, je l'invite à revenir directement vers nous par le biais de l'Assistance Mobile ou en contactant notre Service Client au 09 69 360 200 (coût d'un appel local) du lundi au samedi de 8h à 20h.

Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Mégane, Conseillère Assistance Mobile

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