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Question en attente de réponse

Impossible de réinitialiser mon mot de passe avec mon adresse mail

SÉBASTIEN D.
SÉBASTIEN D.

SÉBASTIEN D.

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points

Bonsoir,

Impossible de le faire avec mon adresse mail , j'ai donc du remettre mon ancienne Sim pour activer la nouvelle , pouvez vous faire quelque chose ou remonter le soucis svp Merci

Réponse

Bonjour Sébastien,

Vous souhaitez que je réinitialise votre mot de passe via votre mail pour que vous puissiez vous connecter avec votre adresse mail à l'espace client ?
Quelle ligne est concernée par cette demande ? Celle se terminant par 6227 ou par 2661 ?

A très vite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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