Bonjour,
Après vérification auprès de ma banque, ils m'ont confirmé qu'aucun rejet n'a été enregistré contrairement à ce que signalaient les conseillers NRJ mobile... Les mandats n'étant pas obligatoires apparemment pour ce genre d'opération.
Par ailleurs, il m'est impossible de modifier le RIB ou l'insérer. A quelle adresse mail est il possible de vous envoyer le mandat, s'il est vraiment nécessaire compte tenu des informations communiquées par la banque.
merci