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Question en attente de réponse

comment acceder à mes anciennes factures de l'année 2020 pour ma box 4G et mon mobile?Pouvez vous me les envoyer

REMI B.
REMI B.

REMI B.

Niveau
0
5 / 100
points
Nom de l'auteur
REMI B.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
10 février 2021
il y a environ 3 ans
Consultations
consultée 23 fois
question
q

etant pro , j ai besoin des factures 2020 creditmutuel mobile pour mes 2 abonnements

Réponse

Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Elodie L.
Date
réponse
r

Bonjour Rémi,

J'ai accès aux deux lignes. La première se terminant par 4909 et la seconde par 9144.
Vous pouvez accéder aux 12 dernières factures depuis l'espace client. Le pas à pas est présent sur la FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/728767-acceder-facture

Vous pouvez vous envoyer vous-même vos factures depuis votre espace client.
L'envoi par mail est plus rapide puisque le délai de réception est immédiat. Vous pouvez imprimer les factures une fois celles-ci reçues.
L'envoi du duplicata est gratuit et il est envoyé au payeur de la ligne.

Je vous souhaite une bonne fin de semaine et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance Credit Mutuel Mobile
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