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Question en attente de réponse

est il possible d'ajouter de la data a mon forfait

MARTIN V.
MARTIN V.

MARTIN V.

Niveau
0
1 / 100
point
Nom de l'auteur
MARTIN V.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
10 février 2021
il y a plus de 3 ans
Consultations
consultée 19 fois
question
q

Bonjour,
est il possible d'ajouter de la data a mon forfait et a quel prix lorsque je suis en debut reduit

Réponse

Laura A.

Laura A.

Niveau
6
60067 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Laura A.
Date
réponse
r

Bonjour Martin,

Vous disposez d'un forfait Web avec débit ajusté au-delà des 30Go.

Notre FAQ vous explique comment rétablir le débit WEB pour 20€ : https://www.assistance-mobile.com/questions/728781-comprendre-fonctionnement-web-forfait.

Ce rétablissement est valable jusqu'à la date de renouvellement de forfait le 21 du mois.

Dès que vous recevrez le SMS indiquant que le débit est limité, vous pourrez activer l'option rétablissement de débit WEB depuis votre Espace Client ou en répondant au SMS directement.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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