Question en attente de réponse
Ma ligne téléphonique était censé être résilier le mois dernier mais je vais être prélevé encore pour ce mois ci
Bonjours j'ai changé d'abonnement le mois dernier ainsi que de numéro, on m'a donc dit que mon ancienne ligne aller être hors service donc résilier mais je reçois un mail qui me préviens d'une facture pour ce numéro
Réponse
Bonjour Ridwane,
La ligne renseignée sur votre profil est bien active.
Aucune résiliation n'est programmée.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
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je ne parviens pas à activer l'option international + web; pouvez-vous SVP l'activer pour moi
Bonjour, je cherche à activer l'option "international + web" et je n'y parviens pas. une erreur apparaît en permanence "43022 - Problème technique. Merci de bien vouloir... -
J’ai besoin de recevoir une nouvelle carte SIM de toute urgence !!
Carte SIM cassée -
merci de bien vouloir appliquer la réduction sur la ligne mobile et également de la rendre active.
ligne restreinte depuis le premier jour, réduction de 3€ non apliquée.
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