Bonjour Bruno,
Notre Service Client est bien disponible au 0969360200. Il y a peut être eu un incident sur le serveur vocal.
Votre commande est en cours d'expédition. Je pourrai valider la rétractation d'ici 48h ouvrées. Je vous enverrai un mail de confirmation.
Il n'est pas nécessaire de renvoyer la carte SIM et votre portabilité de numéro est bien annulée.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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