Question en attente de réponse
Portabilité, certains destinataires ne réceptionnent plus nos SMS (3ieme RELANCE)
Bonjour,
Je commence à en avoir par-dessus la tête de cette histoire !
2x que votre SAV me pose un lapin, 1 mois déjà que nous sommes vos clients et que nous n’arrivons toujours pas à envoyer de SMS à certains destinataires !
Si les choses n’avancent pas rapidement maintenant je me casse avec mes 3 lignes, j’ai autre chose à faire que venir mendier chez SAV de m.... !
Cordialement,
Raphael
0672840891
Réponses
Après plus d'un mois d'abonnement et d'attente le service technique nous indique que le problème se situe au niveau du destinataire ...
C'est à lui de contacter son SAV !!!
Cela fonctionnait bien avant que nos 3 abonnements d'opérateurs différents ne soient basculés chez NRJ Mobile je pense que la solution la plus simple est de fuire NRJ Mobile !
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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