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Réception SMS expéditeur alphanumérique remplacé par numéro court
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Bonjour,
Je m'aperçois que depuis que je suis passé chez NRJ Mobile, les sms reçus jusqu'à présent avec un expéditeur alphanumérique sont désormais remplacés par un expéditeur à numéro court 3****. Je souhaite donc savoir comment désactiver cette restriction qui empêche l'affichage d'un nom d'expéditeur alphanumérique et qui la remplace pour un numéro court. Sachant que le test a été effectué vers d'autres opérateurs sur le même téléphone et que dans ce cas tout fonctionne bien.
Merci d'avance pour votre aide.
Bonjour Christophe et bienvenue,
Je vais vous mettre en relation avec notre service technique, cela vous permettra de savoir si l'opérateur peut afficher l'expéditeur concernant les messages reçus de numéros courts.
Je vous envoie un second e-mail, (email renseigné sur votre profil), pour mettre en place un rendez-vous par téléphone.
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.
Merci,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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