Question en attente de réponse
J’ai recharger de 40€ mon forfait internet mais sa ne marche tjrs pas alors que d’habitude sa prend effet direct
J’ai recharger de 40€ pour internet et sa marche tjrs pas je comprend pas d’habitude quand je le fait c’est direct alors que là ma 4g ne marche tjrs pas
Réponse
Bonsoir Jone,
Nous avons rencontré un incident générant un retard sur les levées de limitation d'internet.
Nos équipes techniques font le nécessaire pour une résolution dans les plus brefs délais.
Je vous invite à redémarrer régulièrement votre téléphone et vous prie de nous excuser pour ce désagrément.
Bonne soirée et à très vite sur l'Assistance Mobile.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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