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Cette question a été résolue

Prelevement de 4.07 E

MICHEL A.
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Bonjour, l'accès a ma facture m'est refusé ? pourquoi ? et à quoi correspond le prélèvement de 4.07 E en plus de mon forfait à 9.00 E Merci

Bonjour Michel,

Votre facture du 22/12/2020 d'un montant de 4,07 EUR correspond à votre facture de mise en service.
Cette facture est partielle, il ne s'agit pas d'un mois complet.
La période prise en compte est celle du 21/12 au 03/01.
Votre renouvellement de forfait est le 4 de chaque mois et correspond à votre date de souscription (04/12/2020).

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.
Bonne soirée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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