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Question en attente de réponse

pourquoi vous debiter à chaque fois 19,99 euro alors que mon forfais et de 9,99 euro

CHAIMA B.
CHAIMA B.

CHAIMA B.

Niveau
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2 / 100
points

pourquoi vous débiter à chaque fois 19,99 euro
alors que mon forfais et de 9,99 euro

Réponse

Kryska D.
Kryska D.

Kryska D.

Niveau
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83461 / 180000
points
Equipe

Bonsoir Chaima,

Conformément aux Conditions Générales de Services, 10 € de frais de remise en service s'appliquent lors d'un rejet de prélèvement.

Je vous souhaite une bonne fin de journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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