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Question en attente de réponse

Pourquoi ne s'affiche pas le numéro des appels entrantes?

ABDALLAH B.
ABDALLAH B.

ABDALLAH B.

Niveau
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points

Lorsque je reçois un appel, je n'arrive pas à savoir qui m'a appelé et sur l'écran s'affiche "inconnu". J'ai tout essayé mais je n'arrive pas à résoudre ce problème.

Réponse

Bonjour Françoise,

Merci pour votre alerte. Je vais intervenir dès maintenant. Les fonctionnalités présentation du numéro et répondeur vont se mettre à jour sous 24h00 et seront totalement opérationnelles.

Je vous invite à éteindre et allumer votre mobile.

Désolé pour la gêne occasionnée.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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