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Question en attente de réponse

rm nrj mobile

LAURINDA P.
LAURINDA P.

LAURINDA P.

Niveau
0
1 / 100
point

bonjour ,je viens d'avoir un paiement de 50 euros sur mon compte bancaire du 22 fevrier dont le bénéficiaire est RM nrj mobile dont je ne souhaite pas m'abonner . je souhaite le remboursement par carte bancaire sur mon compte. merci . cordialement .

PERSONENI LAURINDA

Réponse

Karim E.
Karim E.

Karim E.

Niveau
5
27130 / 40000
points
Equipe

Bonjour Laurinda,

Ce paiement est un prélèvement effectué par votre banque dans le cadre d'un paiement en plusieurs fois suite à votre dernier renouvellement de mobile (RM).

Il ne s'agit en aucun cas d'un abonnement.

Je vous invite à vous rapprocher de votre conseiller bancaire concernant ce paiement.

Cordialement,
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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