Question en attente de réponse
Livraison carte Sim non effective
Bonjour je viens de souscrire 2 lignes mobiles pour mes 2 filles le suivi de commande me dit que la livraison a été faite mais je n'ai rien reçu merci
Réponse
Bonjour Sandra,
Afin que vous puissiez me communiquer le numéro des lignes concernées en toute sécurité je me permets de vous envoyer un mail.
A tout de suite,
Mathilde, Conseillère Assistance Mobile
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je reçois un message dans mon répondeur mais il est inaudible - je ne sais pas de quoi il en retourne
l'enregistrement est beaucoup trop faible - j'ignore si c'est du spam ou un appel de service - je voudrai que tout passe par un mail que je puisse lire -
carte SIM non reconnue par mon téléphone !
Nouveau client, j'ai inséré ma puce NRJ Mobile à la date indiquée , mais elle n'est pas reconnue par mon téléphone, j'ai essayé sur les téléphones de mes collègues, pareil... -
je ne pas pas appeler ou recevoir des appels dans ma commune
je suis un nouveau client et je ne peux pas appeler ou recevoir des appels dans ma commune
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