Question en attente de réponse
jai un problème avec ma box 4G je ne peux plus me connecter a internet
ma box 4G ne me donne plus accès a internet pourtant tout les voyants sont bien éclairer
Réponses
Pareil chez moi!
Mon routeur 4g (tplink mr6400) n'a plus acces à internet (réseau Bouygues)
Problème ?
Bonjour Jean-Paul,
Je visualise l'échange que vous avez eu ce jour avec mon collègue Bertrand. Je vous invite à prendre en compte ses explications.
Je vous souhaite une bonne fin de semaine et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance NRJ Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Bonjour Pascal et bienvenue,
Une anomalie est déclarée depuis hier concernant les lenteurs de connexion.
Notre équipe technique fait son maximum pour que ce soit résolu dans les plus brefs délais.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
Je vous souhaite une bonne fin de semaine et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance NRJ Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Je dois appeler un 08 mais mon forfait apparemment ne me permet pas d appeler ?
Bonjour Je dois appeler un numéro 08 . Apparemment mon forfait ne me permet pas d appeler ? Il faut faire quoi svp ? -
changement prélèvement banque
bonjour je souhaite changer de banque pour les prélèvements ,on me demande de renvoyer un document "Formulaire de changement de payeur " mais le prix indiqué sur le formulaire... -
Urgent !! Je n'ai pas reçu ma carte sim
Bonjour, J'ai commandé une carte sim suite à un vol de telephone. Je n'ai toujours pas reçu ma carte. De plus, j'ai besoin de mon numéro a fin de travailler. C'est le...
-
-
