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Question en attente de réponse

Bonsoir depuis hier soir je rencontre un gros problème de connexion internet c'est comme si je suis à un débit merci

SABRI S.
SABRI S.

SABRI S.

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Bonsoir depuis hier soir je rencontre un gros problème de connexion internet c'est comme si je suis à un débit réduit alors que ce n'est pas le cas. Je souhaite trouvé une solution très rapide

Réponse

Bonjour Sabri,

Nous rencontrons un incident concernant l’ensemble des services nécessitant une connexion internet : mails, MMS, partage de connexion, applications…

Nos équipes techniques mettent tout en œuvre pour le résoudre dans les plus brefs délais.

Nous vous invitons à patienter et à redémarrer régulièrement votre mobile.

Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons une excellente journée.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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