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Question en attente de réponse

Bonjour depuis peu il m est impossible de me servir du point d acces mobiles certain site ne sont plus accessibles

CHRISTOPHE C.
CHRISTOPHE C.

CHRISTOPHE C.

Niveau
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8 / 100
points

Avec le points d acces mobiles de nrj mobiles impossible de visionner certaines appli comme mycanal Spotify alors que cela fonctionne avec la sim de Bouygues

Réponse

Bonjour Christophe.

Le problème que vous rencontrez est identifié depuis hier matin par nos équipes techniques. Il concerne bien l'accès à certains services et site via le partage de connexion. Il est en cours de résolution. Je vous invite à éteindre et rallumer de temps en temps votre mobile jusqu'à résolution.

Nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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