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Question en attente de réponse

Changement de réseau suite à mise à jour

SANDRA S.
SANDRA S.

SANDRA S.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour. je suis cliente depuis plusieurs années et on m'avait basculée sur le réseau Orange en raison d'une mauvaise réception avec SFR. Mais suite à une mise à jour de réseau en fin d'année dernière, j'ai de nouveau de gros problèmes de réception. Pouvez-vous vérifier si l'opérateur n'a pas été modifié svp?
merci

Réponse

Bertrand J.
Bertrand J.

Bertrand J.

Niveau
7
151610 / 180000
points
Equipe

Bonjour Sandra,

Nous allons intervenir sur votre ligne. Je vous envoie dès maintenant par mail, le récapitulatif des actions menées , pour vous permette un usage optimal de votre ligne.

A tout de suite.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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