Question en attente de réponse
changer de numèro de portable suite à harcélement
Bonjour,
suite à un depôt de plainte pour harcélement , je désire changer de numéro de portable et garder le même abonnement.
Comment proccéder ?
Merci
Réponse
Bonsoir Nathalie,
Le changement de numéro de téléphone est possible et est facturé 10 EUR sur la prochaine facture.
Une fois validé sur votre ligne, le nouveau numéro est effectif sous 24 heures minimum (le lendemain de la demande).
Si vous souhaitez toujours modifier votre numéro, je vous invite à me confirmer cette démarche.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/736660
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée.
A bientôt !
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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