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Question en attente de réponse

Non enregistrer sur le réseau pour la seconde fois

CHRISTIANE D.
CHRISTIANE D.

CHRISTIANE D.

Niveau
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Bonjour,
à la réception de la carte sim après l'avoir introduite dans le téléphone impossible de passer une communication téléphonique, après l'intervention du technicien qui m' a fait faire des manipulations sur le téléphone le problème a été règlé.
mais voila de nouveau que le problème réapparait si on essaie de passer une communication téléphonique on a de nouveau le message non enregistrer sur le réseau.
Pouvez vous me communiquer les opérations à effectué par émail voire à me rechanger la carte sim qui doit à mon avis se déprogrammer.
Merci de votre intervention rapide
Christiane D.

Réponse

Kryska D.
Kryska D.

Kryska D.

Niveau
7
83941 / 180000
points
Equipe

Bonjour Christiane,

Afin de vous apporter une réponse, le numéro de la ligne concernée m'est nécessaire.

Je vous invite à me le communiquer en poursuivant notre échange par mail.

À tout de suite.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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