Bonjour Marion,
Je viens de supprimer l'abonnement souscrit par votre fils. A titre d'information, vous pouvez souscrire depuis votre Espace Client à une option de blocage pour 1 € par mois qui permet entre autres d'interdire la prise d'abonnement de ce type.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728771
https://www.assistance-mobile.com/questions/728796
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Farid, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client