Bonjour Samia,
En l'absence de ma collègue Kryska, je reprends la suite de votre demande.
Vous pouvez donc bénéficier de la garantie constructeur. Afin d'envoyer votre téléphone au centre de réparation, je vous invite à répondre au mail que ma collègue Kryska vous a envoyé hier.
Dans le doute, je vous le renvoie.
A tout de suite,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile