Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Demande Blocage de numéro spéciaux

GHALEM L.
GHALEM L.

GHALEM L.

Niveau
0
15 / 100
points

Vous m'avez proposée de me bloquer les numéros spéciaux sur la ligne téléphonique et je vous serais reconnaissant de bien vouloir le faire. Merci d'avance

Réponse

Bonjour Ghalem,

Je vous confirme l'activation de l'option de blocage, celle-ci sera effective sous 2 h à 24 h maximum. Cette option empêche les appels et SMS vers les numéros surtaxés ainsi que les téléchargements Gallery.

Je vous invite simplement à redémarrer votre mobile dans l'après-midi.

Bonne journée à vous.

Laëtitia, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?