Bonjour Sandra,
Je suis navrée d'apprendre que votre mobile ne prends plus la charge.
Il peut s'agir d'une anomalie du chargeur ou du mobile.
Avez-vous testé la charge avec un autre câble que celui que vous essayez habituellement ?
Ou bien, avez-vous testé de charger un autre mobile avec le même câble ?
Aussi, votre mobile réagit-il lorsqu'il est branché (diode, vibration) ?
Votre mobile s'allume-t-il encore ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Maude, Conseillère Assistance Mobile
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