Bonjour Isabel,
Le profil "standard" avec l'accès à tous les services payants (SMS+ et Internet+ Mobile) est bien actif sur votre dossier.
Afin d'utiliser internet au delà de 5 Go en Union Européenne et DOM, l'Option Internationale avec web doit être activée.
L'option est gratuite et est disponible depuis votre espace client.
Toutefois, je tiens à vous informer que les usages qui seront effectués, seront facturés en hors forfait.
La tarification est consultable en pages 4 et 5 de la brochure suivante : https://media.euroinformation-telecom.com/fr/pdf/bdt/CDIS...
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client