Question en attente de réponse
Facture initiale 10,00e
Bonjour,
Je souhaiterais avoir ma facture initiale de 10,00€. Impossible de l'avoir via CDiscount et sur votre interface, il n'y a quel les factures mensuelles, et non l'initiale. Merci
Réponse
Bonjour Martin,
Après vérification, je constate que vous avez 2 lignes chez nous.
Suite à votre demande, je viens de vous envoyer vos factures (factures d'achat des cartes SIM).
L'envoi est gratuit et la réception immédiate.
Vos factures apparaîtront en format PDF donc vous pourrez les imprimer et les enregistrer comme vous le souhaitez.
Bonne journée et au plaisir de vous répondre à nouveau sur nos réseaux sociaux ou l'Assistance Mobile !
Larissa, Conseillère Assistance Mobile
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Je souhaite dissocier les 2 lignes et que chacun est son compte et payé son forfait
Nous voulons avoir chacune notre compte et mettre chacune son... -
Suite à votre réponse du jour, quand allez-vous nous rembourser les 7.99 qui vont être prélevés le 12 Mai 2024 Merci
le prélèvement de 7.99€ du 12 mai à rembourser, étant donné que je serai prélevé le 29 mai Merci Cordialement -
Pk augmenter le prix
Bonjour. Je suis chez NRJ même pas 1ans.depluis mars.vous avez déjà augmentation du prix? Cordialement
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