Bonjour Eric,
Le service de messagerie ainsi que de la présentation du numéro font bien partie de votre forfait et sont des options gratuites.
Après consultation de votre ligne, je constate qu'une demande d'activation de ces deux options a été réalisée depuis votre Espace Client le 08/03/2021.
La prise en compte des options suite à l'activation peut prendre entre 2h et 24h maximum. Je vous invite à redémarrer votre mobile pour que la carte SIM se mette à jour avec ces nouveaux services.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
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