Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Cette question a été résolue

j'ai payé ma facture mais je n'ai toujours pas de service

QUENTIN L.
QUENTIN L.

QUENTIN L.

Niveau
0
63 / 100
points

j'ai payé ma facture mais je n'ai toujours pas de service

Bonjour Quentin,

D'après mes vérifications votre ligne est censée être fonctionnelle depuis le 27/02/2021.

D'après le suivi de consommation, vous avez pu utiliser votre ligne courant de la journée d'hier.

Pouvez-vous m'indiquer si vous êtes en appel d'urgence uniquement ou si vous avez tout de même des barres de réseau mais la non-possibilité d'appeler ou envoyer des SMS ?

Je vous souhaite une belle journée.

Laurie, Conseillère Assistance Mobile

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Réponses

QUENTIN L.
QUENTIN L.

QUENTIN L.

Niveau
0
63 / 100
points

il est affiché appel d'urgence uniquement mais j'ai aussi les barres de réseau

Bonjour Quentin,

Je vous remercie pour votre retour.

Je me permets de vous envoyer un mail afin de vous donner quelques éléments complémentaires.

À tout de suite,

Laurie, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?