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Question en attente de réponse

Où voir que mon contrat résilié avec vous suite portabilité vers autre opérateur ?

Anne-Sophie L.
Anne-Sophie L.

Anne-Sophie L.

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Bonjour : suite portabilité du numéro vers un autre opérateur le 1er mars 2021 me confirmez-vous que mon contrat est bien résilié avec vous ? Où puis-je voir cette information? Merci.

Réponse

Bonjour Anne-Sophie,

Je vous confirme que votre ligne est bien résiliée suite à une portabilité.
Vous aurez une facture de clôture qui confirmera la résiliation.
Je vous rassure, il n'y aura pas de frais mais un remboursement proratisé du mois en cours.

Bonne journée.

Naji, Conseiller Assistance Mobile

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