Question en attente de réponse
bonjour, ma facture a augmenté de 10€ avec sms spéciaux a quoi correspondent ces sms ?Cordialement merciM Romberg
Bonjour
J’ai une augmentation de 10€ avec des sms speciaux.
Pouvez vous me dire à quoi cela correspond
Merci cordialement M Rxxxxxxx
Réponse
Bonsoir Jean-Marc,
Je constate effectivement un hors-forfait d'un montant de 10€ sur votre dernière facture.
Afin d'avoir le détail du hors-forfait, je vous invite à consulter votre facture détaillée en suivant cette FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/728767-acceder-facture
Vous pouvez également consulter ce site afin d'avoir plus d'informations sur le numéro concerné : https://www.surmafacture.fr/
Excellente soirée à vous et à bientôt sur l’assistance mobile.
Adeline, Conseillère Assistance Mobile
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