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Question en attente de réponse

je n arrive pas à obtenir mon code confidentiel pour connexion

Anonyme
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Anonyme

Niveau
0
3 / 100
points
Nom de l'auteur
Anonyme
Nombre de réponses
1 réponse
Date
10 mars 2021
il y a environ 3 ans
Consultations
consultée 101 fois
question
q

code confidentiel pour 1ère connexion internet impossible de l 'obtenir

Réponse

Anastasie H.

Anastasie H.

Niveau
6
70102 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Anastasie H.
Date
réponse
r

Bonjour Bruno,

Tout d'abord, je tiens à vous souhaiter la bienvenue parmi nos clients.

Pour la connexion à votre Espace Client, je vous invite à vous rendre sur le site "https://www.nrjmobile.fr/fr/identification/authentificati...;, puis cliquer sur le lien "Code confidentiel oublié" (l'identifiant à renseigner est votre numéro de mobile).

Dans un délai de 2h maximum, vous allez recevoir un code provisoire par SMS. Il vous sera par la suite demandé de personnaliser votre mot de passe. Celui-ci devra faire entre 8 et 30 caractères avec au moins 2 chiffres et 2 lettres.

Si nécessaire, vous pouvez également consulter cette FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/1374680-connecter-espace-client

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile

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