Question en attente de réponse
Changer de reseau car 4G ne fonctionne plus malgre tout
RE bonjour , j'aimerai changer de reseau ( passer au reseau orange ) car ma connexion internet mobile ne marche plus et le numero pour aide technique ne marche pas non plus
cet incident arrive frequemment
J'ai bien effectué TOUTES les demarches relatives à ce probleme ainsi que lu toutes les questions liés
svp je voudrai changer de reseau et m'entretenir avec un technicien
je vous remercie infiniment
Réponse
Bonjour Sophie,
Une mise en relation avec notre équipe technique est nécessaire. Elle fera les analyses et actions nécessaires pour vous permettre de bénéficier de vos usages. Le changement de réseau ne s'effectue pas sur simple demande.
Pour obtenir un numéro de rappel, je vous propose de continuer par mail.
A tout de suite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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