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Question en attente de réponse

Suivi de la demande de terminaison de ligne

TEARDPONG S.
TEARDPONG S.

TEARDPONG S.

Niveau
0
22 / 100
points

J'ai envoyé un mail demandant de mettre fin à ma ligne non. 0xxxxxxxx le 5 mars 2021.

Veuillez suivre et confirmer la résiliation dès que possible. Et informez-moi à l'avance de la date de résiliation.

Veuillez me contacter par e-mail: txxxxxxxxx@gmail.com

Merci.

Réponse

Bonjour Teardpong,

Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Je remarque que votre demande a déjà été prise en charge par l'une de mes collègues via le fil de discussion suivant: https://www.assistance-mobile.com/questions/2630879-demande-suivi-terminaison-ligne .

Afin d'en faciliter le traitement, je vous invite à ne pas ouvrir plusieurs fils de discussion pour la même demande et si nécessaire de refaire le point avec ma collègue. Je vous informe toutefois qu'il ne nous est pas possible de prendre en compte une demande de résiliation par mail.

Excellente journée.
Lindsay, Conseillère Assistance Mobile
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