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Question en attente de réponse

Ma facture n’est pas normale

Saliou O.
Saliou O.

Saliou O.

Niveau
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6 / 100
points

Bonjour, le montant de ma facture est de 22,98€ alors que j’ai pris un abonnement de 2,99€. Pourriez-vous m’aider ? Merci

Réponse

Bonjour Saliou,

Pour vérifier les éléments facturés, vous pouvez télécharger votre facture en vous connectant à votre Espace Client :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728767-acceder-facture

Pour que je puisse vous détailler votre dernière facture, je vous propose de continuer notre échange par mail.
A tout de suite.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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