Question en attente de réponse
Achats Multimedia Téléchargement Gallery
Bonjour,
Merci de bien vouloir résilier l'abonnement concernant les téléchargements Gallery (achats multimedia) de la ligne 0652xx0306.
J'ai bien lu les forums et les réponses officielles de NRJ Mobile. L'accord de NRJ Mobile avec l'arnaqueur est une pratique honteuse! Merci bien vouloir me communiquer le nom de la société qui "fournit" le soi-disant service (inexistant).
J'attends un geste de compensation de NRJ et un blocage des hors forfaits sans souscrire une option payante de blocage.
Dans l'attente de vous lire,
Cordialement,
JF *******
Réponse
Bonjour Jean-François,
Je me permet de vous recontacter par message privé afin que vous puissiez me communiquer le numéro de mobile concerné.
En effet, le 0652xx0306 ne correspond pas à l'une de vos lignes.
À tout de suite.
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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