Question en attente de réponse
Qualité de réseau de 4G
La qualité de 4G est très faible récemment. Je trouve que le réseau ne couvre plus dans mon bureau de travail, malgré que ça marchait très bien avant. En plus, même si j'ai un plein signe de réseau, la vitesse de 4G est souvent faible. Je me demande si quelqu'un a le même problème comme ça. Si ça persiste toujours, je devrait changer pour un autre réseau, parce que ça me gêne beaucoup!
Réponse
Bonjour Vu Nhat Phong,
Désolé pour les anomalies que vous rencontrez. Compte tenu des informations que vous nous communiquez, un technicien doit intervenir.
Je vous envoie dès maintenant un e-mail, (email renseigné sur votre profil), pour mettre en place un rendez-vous par téléphone.
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.
A tout de suite.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile
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