Question en attente de réponse
J'ai des sms qui ont été facturés sur ma dernière facture. Pourquoi ?
Des sms payant à 0,30€.
SMS vers CHE...
Réponse
Bonjour Romaric,
Effectivement, vous avez été facturé pour des SMS envoyés de la France vers "CHE"
"CHE" signifie en réalité la Suisse.
Malheureusement, les communications effectuées de la France vers une autre destination ne sont pas incluses dans votre offre mobile, d'où la facturation mise en place.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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