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Question en attente de réponse

suspendre une ligne.

JingYi S.
JingYi S.

JingYi S.

Niveau
0
12 / 100
points

Ma carte SIM est suspendue. Je voudrais vous demander de la déverrouiller pour moi.

Réponse

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe

Bonjour JingYi,

Je viens de remettre la ligne en service.
La ligne est remise en service dans un délai de 2 heures. Je vous invite à redémarrer votre mobile régulièrement.

Je vous souhaite un bon weekend et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance NRJ Mobile
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