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Question en attente de réponse

Blocage achets multimédia

AIMÉE R.
AIMÉE R.

AIMÉE R.

Niveau
0
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points

Bonjour
J'ai vu dans les différents mails que vous pouvez empêchez ces achats multimédia INTEMPESTIFS
Merci d activer le blocage achats multimédia pour le montant de 1€ par mois MERCI Cordialement
Autant vous dire que la prochaine facture anormale excessive Je vais voir à la concurrence

Réponse

Bonsoir Aimée,

Dans ce cas, je vais résilier les abonnements téléchargement gallery qui ont été souscrits sur votre ligne.

Je fais aussi l'activation de l'option de blocage à 1€/mois.
Elle prendra effet au plus tard sous 24 heures.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne fin de journée et un bon weekend.
Maude, Conseillère Assistance Mobile
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