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Cette question a été résolue
La vitesse internet était très rapide le premier deux mois environ 70-80Mbps . Maintenant c’est que 10-15 Mbps. S’il vous plaît
Bonjour Fei,
Je n'ai pas accès à votre dossier avec les renseignements de votre profil.
Pouvez-vous renseigner le numéro de la ligne concernée en modifiant votre profil, s'il vous plaît ?
A Bientôt,
Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
Bonjour Fei,
J'ai répondu à votre message hier le 22/03, avez-vous pu en prendre connaissance et souhaitez-vous y donner suite ?
Je reste à votre disposition.
Bonne journée,
Chrystelle , Conseillère Assistance Mobile
numero de line 07.........
Bonjour Fei,
Je me suis permis d'éditer votre message pour ne pas laisser visible le numéro de téléphone à la communauté.
Afin de vous mettre en relation avec notre service technique, pouvez-vous me communiquer un numéro autre que la ligne actuelle ainsi que vos disponibilités ?
Très bonne journée.
Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Fei,
Afin de traiter votre demande, une mise en relation avec l'Assistance Technique est nécessaire. De ce fait, je vous invite à continuer cet échange en privé.
Je vous souhaite une bonne journée.
Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Fei,
Je me permets de clore ce fil de discussion suite au traitement de votre demande par nos services.
Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Prenez soin de vous et de vos proches.
Célia, Conseillère Assistance Mobile
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