Question en attente de réponse
Bonjour, j'aimerai changer d'opérateur réseau svp?
Bonjour, mon réseau actuel n'est pas assez performant et je voudrai basculer vers un autre opérateur svp?
Réponses
Bonjour Nathan,
Afin de traiter votre demande, une mise en relation avec l'Assistance Technique est nécessaire. De ce fait, je vous invite à continuer cet échange en privé.
Je vous souhaite une bonne journée.
Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
C'est gentil de fermer l'espace commentaires de ma publication je fais comment pour vous joindre sachant que je ne parviens pas à vous avoir ni au téléphone et vous ne possédez pas d'adresse mail. J'ai fais un retour colis aujourd'hui et j'ai aucunes informations sur le remboursement de ce que j'ai avancé.
Contenu de votre colis
Iphone 8 Très Bon Etat 19EUR + Carte SIM 10EUR à 29€
Une carte SIM NRJ Mobile
N'allez pas me dire que vous allez rien me rembourser d'autant plus que j'ai payer 12euros de frais de port pour vous restituer le colis conformément à mon droit de rétractation, merci de votre compréhension. Cordialement
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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Bonjour, je pars en voyage, merci d'activer l'Option Internationale (avec web) pour pouvoir recevoir et émettre vos communications depuis l'étranger. Je n'arrive pas à l'activer... -
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Philippe a répondu
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Chrystelle a répondu
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NATHAN a posé une nouvelle question
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