Bonjour David,
Cet usage vous a été facturé car des traces sur le réseau confirment l'envoi d'un SMS vers ce numéro, par vous-même ou un membre de votre entourage qui aurait pu utiliser votre téléphone à votre insu.
D'après le site https://www.surmafacture.fr/ le service destinataire de ce SMS est Virgopass.
Ce service étant indépendant de notre opérateur, je ne pourrai pas rembourser cette facturation.
Je vous invite à contacter le service Virgopass en vous aidant du site https://www.surmafacture.fr/ pour toute réclamation.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour enrichir notre Espace Communautaire par vos contributions ou vos questions.
Bonne journée !
Karen, Conseillère Assistance Mobile
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