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Question en attente de réponse

remboursement facture du 23/02/21

FRANCOIS L.
FRANCOIS L.

FRANCOIS L.

Niveau
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points

Bonjour, j'ai résilié avec un recommandé reçu en date du 16 Février 2021, aussi je souhaiterais que la facture n° 000xxxxxxxxxxxx de 2.99€ TTC me soit intégralement remboursée car elle s'étend du 19/02 au 18/03. Pourriez vous me confirmer que cela sera fait et à quelle date s'il vous plait ?
Merci.

Cordialement,

François

Réponse

Bonjour François,

Après analyse, je constate que votre facture de clôture a été éditée en date du 23/03/2021 et qu'un remboursement au prorata a été effectué, le 23/03/2021, par virement sur votre compte de prélèvement.

Je vous envoie par mail cette facture.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Syndie, Conseillère Assistance Mobile

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