Bonjour KHEDIDJA,
Afin de commander une nouvelle carte SIM, vous trouverez toutes les informations en cliquant sur le lien suivant :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728805-changer-format-carte-sim
A réception, je vous invite à activer cette dernière, vous trouverez le pas à pas en cliquant sur le lien suivant :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1822067-activer-nouvelle-carte-sim
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Syndie, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client