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Question en attente de réponse

Bonjour je souhaite avoir ma clé puk car mon code pukm ne fonctionne pas

Mélanie H.
Mélanie H.

Mélanie H.

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Le numéro ne fonctionne vraiment pas celui de mon espace client pour débloquer ma carte par clé puk

Réponses

Aurore A.
Aurore A.

Aurore A.

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Equipe

Bonjour Mélanie,

Afin de vérifier les éléments de votre carte sim, je vous invite à poursuivre notre échange par message privé.

Bonne journée et à tout de suite.

Aurore, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Mélanie H.
Mélanie H.

Mélanie H.

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Bonjour je souhaite continuer par message privé svp

Aurore A.
Aurore A.

Aurore A.

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Equipe

Bonjour Mélanie,

Je vous ai déjà envoyé un message privé ce matin.
Je vous invite à consulter vos mails, votre boite de réception ainsi que vos courriers indésirables afin de pouvoir me répondre.

Aurore, Conseillère Assistance Mobile

Mélanie H.
Mélanie H.

Mélanie H.

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Avez vous reçu mon message privé

Aurore A.
Aurore A.

Aurore A.

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Equipe

Bonjour Mélanie,

Je n'ai malheureusement pas reçu votre message privé.

En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Aurore, Conseillère Assistance Mobile

Mélanie H.
Mélanie H.

Mélanie H.

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Bonjour je n'arrive à vous répondre j'ai un renvoi qui me dit que je ne peux

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?